海港酒家

點心水準失準：蝦膠釀魚肚及蝦餃欠鮮味，蝦肉有霉味；潮州粉果皮韌且餡料有雪藏味；炒河粉黐連；粟米蝦餅室溫上桌；炸雲吞及滷水豬手溫度及火候不足。服務欠佳。

食物還可以，但服務極差。點心遲到多次且無人理會，收銀員拒絕取消未到的食物，甚至大講粗口，處理問題欠佳。

中菜館。金薯黑椒牛仔骨醬汁濃郁，牛肉有味但金薯略生；龍蝦仔新鮮結實，魚腐頗為出味；豉椒炒聖子鮮甜肥美，抵食；濃雞湯花膠煲螺頭湯汁濃郁，真材實料。

侍應服務態度極差，頻繁催促點湯及落單，語氣無禮且在客人無法提供菜名編號時發脾氣。

例牌燒鵝份量不小，但顏色暗啞、無香味，肉質梅梅地且不新鮮，鵝皮不脆。櫻花蝦粉絲椰菜煲份量足且好食。

在西環海港吃團年飯，鄰座食客在用餐時吸煙，要求服務員處理時，服務員表示沒辦法。

茶樓坐得舒服且抵食。金瓜芋絲餅有特色；中山甜薄撐皮煙韌且花生碎豐富；雪山叉燒包皮鬆軟、份量足。此外還有五香咸水角、芥末明蝦角及雞蛋叉燒腸。

週末預約10人位卻只給8人枱，座位迫且碗筷不足，初期安排混亂。部長表現自我忙碌，落單及加菜需多次催促且不理人。

食物味道普通，服務態度不好。

海港酒家食物、服務及衛生均差，收費不便宜。點餐後漏單且侍應處理態度欠佳，導致用餐體驗極差。

經理態度惡劣，因客人想取消剛落單的其中一張桌子而拒絕，並辱罵客人沒質素及叫客人走開。

連鎖酒樓食物質素與服務較以前差。炸蟹鉗實但蟹肉鬆散；蒸魚份量不大且質地老；魚翅湯太濃稠；雞肉又老又冇味。服務方面，出菜次序有問題。

上菜慢且難食，態度差。一開始就上錯嘢，提醒店員也沒理會，加水困難，六樣嘢食上咗近一個鐘，催促也沒用。

在西寶城海港酒家飲茶時，發現身後牆邊有幾隻小曱甴。

果皮蒸鮑魚肉質極韌，難以咬開，體驗欠佳。

落單後約40分鐘未上菜，催菜時服務員態度差且不理會。經理亦不處理訴求，態度惡劣。菜品還可以，但服務太差，不推薦。

食物非常難食，蝦餃等點心無味且皮厚，感覺是工廠大量生產而非手工製作。唯有服務尚算快速。

在西寶城用餐時，雞翼六隻中有三隻不熟，食物上得慢，服務態度普通。

燉湯有味精味，長腳蟹不新鮮且有異味，鹽燒鮑魚亦是炸的。服務員態度惡劣，取消菜品過程不愉快。

海港酒家服務比上次好。挪威長腳蟹份量夠，但蟹膏及蟹籽較少且蟹身較細。蒜蓉西蘭花有鑊氣，秋葵安格斯牛肉粒份量多且有牛肉味。焦糖燉蛋蛋滑焦脆。