Itamama (荃新天地2)

Itamama店員有禮貌且主動，嘢食好味。環境寬敞，自動落單系統更新餐牌亦會主動跟進，整體體驗良好。

青醬海鮮意粉香氣濃郁，羅勒味清新且醬汁掛汁，意粉彈牙。海鮮包括蝦、蜆肉、蘑菇、蕃茄及毛豆，食材新鮮。價錢約$60-$100，性價比高。

點了煙三文魚火箭菜pizza，但上面只有一條火箭菜。向侍應反映後，店員加了三條火箭菜在pizza上。

餐廳提供pizza、扒、意粉等，價錢算平。當日推介的蘑菇忌廉湯略淡。Pizza底酥脆但配料味道單調，且送上時完全不熱；帶子意大利飯賣相吸引，質地不乾，表現正常。

午市特惠餐鴛鴦扒肉醬飯，雞扒是涼的，飯亦未熟透。不過熱奶茶可以跟足要求做多茶。

早餐份量足夠。午餐性價比較低，單點餐最平約七八十蚊。食物味道不過不失。

在荃新天地Itamama食輕食。點了魚薯及黑松露野菌湯，湯份量多並附有烤麵包。另點了和風涮涮鍋朱骨湯底，加8元可享飲品及雪糕，性價比高。

薯條是凍的且有頭髮。侍應服務態度差，將食物直接扔在桌上。

點了豬扒餐、茄汁豬扒焗飯及熱情果飲品。豬扒份量足夠，但蘑菇湯洋蔥味重且沒蘑菇味；薯條送到時已凍硬且份量減少；焗飯僅是溫熱；熱情果飲品味道過於濃縮，完全飲不到。

田園Pizza上的蘑菇很好吃；西蘭花薯蓉是加購項目；蒜香豬扒公仔麵湯底較淡，適合小朋友；凍檸茶建議不要少冰。

三重芝士田園pizza批底鬆軟，配料豐富且抵食；帕瑪森乾酪肉醬闊條麵份量大，味道淡口；烤安格斯牛份量大有牛味，配脆薯條；柚子蜜味芝麻烤雞翼脆嫩清新；溶岩Tiramisu賣相特別。

空間寬闊乾淨。龍蝦湯味道濃郁，海鮮份量多，龍蝦湯海鮮意大利湯飯對得起價錢。

男侍應被叫時扮聽不見，不回應亦不回頭。

食物難食：蘑菇湯只有洋蔥味，158元西冷牛扒味道像茶餐廳，煎三文魚扒無味。服務欠佳：員工態度無禮，未食完便催促收舖。

透過foodpanda訂外賣，到店後職員稱未收到單。之後返回餐廳時，餐點已準備好。

管理變差，出餐錯誤頻繁（如牛角包變多士），且追單聲音不斷。點餐後等了半小時，餐點中的麥皮尚未送達，且店員未事先告知缺貨。

咖啡難飲，湯同田螺都係凍嘅，Pizza亦唔熱。黑松露薯條無黑松露味。

服務極差。星期日早上點餐後，等了20分鐘才上咖啡，再等了10分鐘仍未有食物。要求轉外賣及自行埋單後，等了超過一個小時仍未收到早餐。退款時主任亦缺乏同理心。

碗仔未洗乾淨，有油及食物殘渣。沙嗲牛肉麵等了半個鐘才上菜。侍應大部分講普通話，溝通需重複多次。

在餐廳吃早餐，點餐後20分鐘未上餐，再等10分鐘仍無職員跟進，最終在下單40分鐘後仍未有食物，只好要求取消訂單離開。