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匿名08/08/2024
星期四六點半去 職員態度極一般
女職員全程無對話且面無表情,甚至在工作時看片,影響顧客心情。
堂食
KUNG FU TEA (Lai Chi Kok Road)
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女職員全程無對話且面無表情,甚至在工作時看片,影響顧客心情。
鐵觀音珍珠奶茶送到屋企時發現漏了珍珠,飲品失色。
開鋪時間櫃檯沒人。店員服務態度欠佳,黑面且不主動招呼。購買飲料要求少冰少糖,但冰量過多且珍珠口感不佳,收費亦不符要求。
水果茶味道好,賣相佳,茶味夠且水果新鮮。店員有禮貌,能準確按要求製作微糖少冰。
新開茶飲店推出愛玉系列,茶味甘香清新,配上滑溜愛玉及微酸檸檬茶,口感好。廚房環境乾淨衛生。
買了柚香綠茶發現有大蚊,反映後店員表示無法退款,僅提供九折優惠並要求再次購買,不處理衛生問題。
櫃檯等候5分鐘無人理會,接了大量訂單卻未告知預計等候時間。到店後才詢問已訂的食物,流程混亂。
兩名女職員態度惡劣。在收銀處等待時,職員一邊玩手機一邊對客人語氣差,且用力丟棄飲管,非常沒禮貌。
店長介紹了熱珍珠奶茶,味道不錯,值得推介。不過珍珠份量較多,建議下次改小珍珠。店舖位置較隱蔽。
功夫茶店,珍珠奶茶和芝士奶蓋綠茶均為現場炮製,分量十足且品質穩定。店面乾淨,店員服務態度良好。
黑糖珍珠鮮奶甜度適中,冰與鮮奶比例理想,水果茶水果份量多,收銀職員態度有禮。