食物差服務差
海南雞飯的油飯是生米;漏掉配菜且未主動通知;下單後未告知需時,導致空等半小時。
Milk Cafe (New Town Plaza Phase III)
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海南雞飯的油飯是生米;漏掉配菜且未主動通知;下單後未告知需時,導致空等半小時。
兩個人食飯,其中一碗催促兩次都未上,最後只好退款。店員在客人附近大聲抱怨客人催促,用餐體驗非常糟糕。
店內沒有鹽、牙簽及餐紙,需找伙記幫忙,且未提供水。點餐App使用不便,餐茶價錢需詢問伙記。雞球意粉份量較少。
早餐有煎焗蛋選擇。火腿米粉配忌廉湯;炒蛋蛋白嫩滑;沙嗲牛肉麵伊麵口感好,牛肉入味;檸茶由水吧預先榨汁,酸度未夠。
小炒肉疑似發現蟲屍體,職員解釋為薑絲。要求重煮後,第二碟油多、青椒淋水且加了豆豉掩飾。食完後出現嘔吐及肚痛情況。
茶餐廳推出$76賀國慶二人套餐。食物包括芝士火腿肉醬焗通粉、惹味爽口的雪菜肉絲炆米、外脆內嫩的五香脆雞翼及黑糖紅豆冰。套餐份量適合兩人分享。
蒜香蜜汁叉燒煎半焗流心蛋飯實物與圖片不符,蛋沒有焦邊,叉燒質素欠佳,感覺只是叉燒汁撈豬肉,沒有燒、煎或半焗的感覺。
早餐外賣等候時間長達半小時;員工在處理跟進要求時態度欠佳,無視顧客;餐點內容有誤(將炒蛋給成太陽蛋)。食物味道正常,但服務與效率不佳。
廚房出餐混亂且速度慢,點餐後等候時間長。樓面人手不足,送餐方式不夠有效率,導致食物變冷,員工因追餐承受壓力。
蒜香蜜汁叉燒煎半焗流心蛋飯:叉燒肥瘦勻稱,蛋液爆漿,醬汁濃郁。冰火菠蘿包:酥皮酥脆,夾著冰涼厚切牛油。凍鴛鴦:咖啡與茶味平衡,口感順滑。
早餐時段,丹麥多炒蛋與嘢飲已食完,通粉仍未上菜。廚房與樓面速度極慢,食物質素亦不是特別好。
魚片味道難食,湯底亦令人失望。酸菜完全沒有酸味,只有鹹味。
豆腐火腩飯的豆腐和火腩是凍的,廚房沒有重新加熱。向店員查詢後雖答應幫忙加熱,但之後沒有店員跟進。
一盅湯足料好味,但其他菜品令人失望。鹹魚雞粒炒飯油膩乏味且不夠鹹,西蘭花硬且哽胃;魚香茄子煲又油又冇味,豬肉粒口感似肉餅;紅豆冰表現正常。
楊州炒飯飯身不夠乾身,火腿多於叉燒;蔥油叉燒飯蛋非流心,蔥花太大,叉燒質素似燒烤而非燒味;叉燒通上菜最遲,味道一般。
食物質素尚可但上餐速度極慢。熱飲使用不鏽鋼保溫杯導致奶茶過熱,難以飲用,且向店員要求冰塊時被白眼。
樓面鴛鴦咖啡無法分辨;叉燒飯汁似美極;全熟煎蛋煎焦。
即食麵質地差;通粉質地偏硬;煎蛋過熟變硬;沙爹牛肉麵牛肉碎濕且無沙爹醬;凍飲味道欠佳。
沙嗲牛肉麵牛肉份量多,但第二次到訪時牛肉質地變軟爛。店內沒有冷氣,環境悶熱,且出現漏單情況。
雞球蔥油撈面中的雞球是冷的,口感欠佳;奶醬多士醬料偏少。食物品質及服務水平有待提升。