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訂購大閘蟹、小籠包及蟹粉，承諾於10月25日12點至7點送貨。查詢時WhatsApp回覆稱送貨時間由司機安排，之後多次嘗試聯絡公司及撥打手提電話均無人接聽或回覆，最終獲悉司機未接電話且未搵到司機，無法確認出貨及送貨時間。

買的蟹粉小籠包全是冰且有怪味，其中兩包已變質。蟹肉品質不穩，曾買到死蟹或顏色不對。職員面對投訴態度欠佳。

九宮格壽司拼盤每款壽司選用昆布紙包裹，外形酷似迷你蛋糕，口感像卷物，每格都用上數片刺身，以花之戀形呈現。

在Crabtastic HK訂購大閘蟹體驗差。承諾的送貨時間過後仍未收到，向客服查詢時對方推卸責任且零回覆。