牛奶冰室 (海怡西商場)

海怡牛奶冰室，早餐套餐$38。火腿濃湯通粉味道濃郁，炒滑蛋及蒜蓉包亦好食，上菜速度快。

8:00落單但10:00才取餐，等候時間極長且無法預計。

海怡半島牛奶冰室的焗豬扒飯味道中上，珍珠米香滑，芝士香濃，配有茄汁及小菜。下午茶選擇多，價錢適中。

早餐等了25分鐘都未有，員工處理敷衍。蛋被私下加入了美極豉油，感覺極度惡劣。

餐廳上菜速度較慢。牛肉炒烏冬鑊氣足，醬汁好味，牛肉份量適中，烏冬唔太林。

點餐出錯：魚香茄子沒跟飯、餐具沒給到、飲品送錯，導致無法正常用餐。

外賣晚市二人套餐（薑蔥霸皇雞及蜜桃咕嚕肉）等候40分鐘。雞肉滑、咕嚕肉亦不失水準，但薑蔥霸皇雞份量縮水，多為雞架而無肉。

雞扒份量大，但服務員經常不理人，影響用餐體驗。

原本想叫滑蛋蝦仁炒河，因冇河粉轉為炒蛋飯，但滑蛋變成了熟蛋。撈麵餐亦煮得不好，沒有味道。

沙嗲牛肉麵味精味重且麵條硬，沙嗲味不足。炒蛋水汪汪，多士硬且無牛油，整體食物質素極差。

電子點餐出錯要求更改時，職員處理不力，未成功刪除訂單導致重複送餐，造成double order。

茶餐廳等候時間極長，曾發生下單後告知賣完、漏做餐點及退款態度差等問題，店面混亂。

早上到餐廳見到有人投訴漏單。點了香腸午餐肉公仔麵、豬扒麵、炒蛋及多士。午餐肉比以前少；豬扒麵湯底無味，炒蛋冰凍；奶茶漏單，三催四請才送來；連埋單都要等5至7分鐘。

人手不足，伙記服務態度惡劣。食物質素一般，上枱時食物不熱。環境衛生欠佳，地面及枱底有垃圾。

外賣早餐需等待半小時，且在詢問進度後仍需額外等待十分鐘。

在鴨脷洲牛奶冰室食早餐，凍檸茶味道好；但火腿通粉湯底不夠熱，多士及炒蛋亦是冷的。員工服務態度欠佳。整體早餐體驗令人失望。

早餐選擇包括五香肉丁米、牛奶炒蛋及蒜蓉多士。蒜蓉多士香脆，牛奶炒蛋滑溜。店內亦有自家出爐麵包。

在海怡半島牛奶冰室點了椒鹽排骨，味道太鹹，向店員反映後對方僅回覆就是這種味道，未有更換，感覺服務欠佳。

下午茶餐的芝士火腿三明治，火腿與芝士的分量遠少於餐牌圖片所示。

叫了3個小菜但漏了2個白飯。聯絡餐廳後，員工起初要求自己去拿，後改為下次減錢，最後才在一個小時後送上白飯，過程不愉快。