原味家作 (港鐵啟德站)

在啟德分店購買鹽焗雞肶飯，實際成品與價目表不符，雞肶與白飯分開擺放，導致醬汁無法滲入白飯，整體醬汁偏少，白飯味道清淡。

店舖經常缺貨，如雞髀、燒賣等，且隨時取消部分產品。積分兌換規則突然更改，不再提供免費項目兌換，只能積分加錢購買。