袁記雲餃 (+WOO嘉湖二期)

落單後等了超過40分鐘，人手不足且外賣單與堂食單安排不當，管理欠佳。

叫一碗餃子要等45分鐘。

OpenRice落單無人接單且現場需等候；環境較差，職員態度一般且會落錯單。食物方面，湯底好味，餃子有質素，但價格較貴。

QR Code點餐系統故障，無法正常下單。餐廳僅一名侍應負責送餐與落單，效率低落，排隊等候時間長。

等候時間長，餃子需等半小時；煎餃豬肉有腥味；糖水質素差，綠豆沙味道不正常且溫度不對，紅豆沙亦被錯上，認為不值20元。

店舖缺貨且服務欠佳，落單後才通知無貨。Keeta外賣豆漿熱到令膠袋溶化倒瀉，水餃醬汁錯誤且馬蹄冬菇水餃內無馬蹄及冬菇。

餐廳座位不舒服，通道狹窄。鮮蝦雲吞麵味道一般，不明所以。筷子櫃桶有很多塵，衛生欠佳。店員態度好但新開張感覺混亂。